Verzendbeleid
Verzending:
Zodra uw de bestelling heeft geplaatst, ontvang je per omgaande een complete bevestiging per e-mail waarin alle bestelinformatie staat. In de bijlage tref je tevens de factuur van uw bestelling aan. Zodra u betaling in goede orde ontvangen is, ontvang je van ons de status betaald. Vervolgens wordt je bestelling door ons zorgvuldig samengesteld en verstuurd hiervan word je tevens op de hoogte gesteld per e-mail.
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen boven de € 50 worden gratis verzonden* binnen Nederland. Voor bestellingen met een lager orderbedrag bedragen de verzendkosten 5,95 euro.
* Voor zendingen naar de Waddeneilanden moeten wij helaas een toeslag berekenen. Deze bedraagt per pakket € 5.
Bezorging:
Onze producten verzenden wij via Tiem Liner Logistic Services B.V. en DHL ecommerce.
Heb je een bestelling geplaatst, dan zorgt Mixi Online ervoor dat de zending z.s.m. bij jouw wordt bezorgd op het door jouw opgegeven huisadres of afleveradres. Mixi online zal er alles aan doen de bestelling af te leveren op de aangegeven of met jouw afgesproken afleverdag. Mixi online is verantwoordelijk voor de levering tot de voordeur, dan wel de stoep of straatgedeelte voor het pand waar de aflevering moet plaats vinden.
Afleveringsvoorwaarden:
- Zendingen worden verstuurd via Tiem Liner Logistic Services B.V. en DHL ecommerce.
- Zendingen kunnen niet worden afgeleverd aan postbusadressen of aan postcodes.
- Wanneer het afleveradres niet via een verharde rijweg of anderszins redelijkerwijs bereikbaar is word je bestelling gelost op een plaats die zo dicht mogelijk bij het oorspronkelijk opgegeven adres ligt.
- Indien koper op het moment van levering niet aanwezig is, zal de zending worden geleverd bij het dichtbijzijnde servicepunt van DHL
- De levering zal plaats vinden tussen 10.00 en 22:00 uur
- Reclamaties binnen 48 uur. Gelieve uw bestelling direct na ontvangst uit te pakken en te controleren.